2020年,11月20日
近年來(lái), 隨著市場(chǎng)利潤(rùn)空間的進(jìn)一步下跌,LED顯示屏產(chǎn)業(yè)內(nèi)很多企業(yè)開(kāi)始走上“調(diào)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)高端”發(fā)展道路,不斷加快轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程,或是創(chuàng)新產(chǎn)品,或是尋找新的產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域……尤其是在新產(chǎn)品研發(fā)上面,很多顯示屏廠商花了很多心思,但往往產(chǎn)品投入市場(chǎng)的反響卻不并那么如意,出現(xiàn)很多“叫好不叫座”的尷尬局面。
在屏企研發(fā)新產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)、迭代,轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端市場(chǎng)的過(guò)程中,到底遭遇了哪些阻力和挫折?主要是兩個(gè)方面:一是,從產(chǎn)品的研發(fā)方面來(lái)講,沒(méi)有真正貼近終端使用、操作人員的切實(shí)體驗(yàn),未從根源上提升用戶的體驗(yàn)感;二是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)角度來(lái)考量,屏企需要把眼光放在高端市場(chǎng)的價(jià)值上,而不是只顧眼前的利潤(rùn)與得失。
問(wèn)題一:圍繞商家開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,不關(guān)心用戶體驗(yàn)
產(chǎn)品的價(jià)值歸根結(jié)底還是要回歸到產(chǎn)品使用上,任何一種產(chǎn)品的出現(xiàn)先是建立在最基本的使用功能上,在滿足基本功能要求下,再去滿足情感上的一些需求,LED顯示產(chǎn)品亦是如此。就如同近時(shí)下最人們的互動(dòng)LED屏,如果產(chǎn)品不能保證用戶近距離觀看的舒適感,即使它的互動(dòng)功能再有趣,也不能吸引受眾。對(duì)于任何LED顯示產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展永恒的追求,在交互方式升級(jí)之后,用戶體驗(yàn)的下游才能得到了最大限度的保障。
同時(shí),要清楚LED屏企轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)最為首要的一點(diǎn),是產(chǎn)品要真切地滿足高端市場(chǎng)的用戶需求,做到讓終端用戶牢牢記住的是自己的的技術(shù)差異化和使用優(yōu)勢(shì)。這就需要屏企要將更多的資源和心思,放在用戶對(duì)于LED顯示屏產(chǎn)品的痛點(diǎn)、高性能等引爆上,而不是打著以花式營(yíng)銷、服務(wù)等來(lái)代替產(chǎn)品在高端市場(chǎng)用戶心目中的位置和價(jià)值。
問(wèn)題二:急于搶奪高利潤(rùn),忽略產(chǎn)品真正價(jià)值
高端市場(chǎng)之所以受到眾多LED顯示廠商的追捧,關(guān)鍵就是其背后所隱藏的高利潤(rùn)空間。以至于很多中小LED顯示屏廠商在轉(zhuǎn)型中高端過(guò)程中,只是選擇性地看到高利潤(rùn),卻忽視了背后的高風(fēng)險(xiǎn)、高投入,以及長(zhǎng)期性等問(wèn)題。比如說(shuō),最近幾年中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)了不少的“高端智能LED顯示”,卻未能在一線市場(chǎng)上迅速引爆。原因就在于,這些產(chǎn)品雖然在價(jià)格和硬件質(zhì)量上達(dá)到“高端”,但是并沒(méi)有配套相應(yīng)的高軟件技術(shù)、高服務(wù),以及品牌增值的認(rèn)同感。
大量LED中小企業(yè)看到了高端市場(chǎng)的利潤(rùn)和回報(bào),也在想盡一切辦法推出定位中高端市場(chǎng)的精品和新品。但是,卻忽視了高端消費(fèi)群體的需求是立體多面的,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的售價(jià)貴就是高端,必須要有相應(yīng)的產(chǎn)品功能創(chuàng)新點(diǎn)、差異點(diǎn),還要有相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)和品牌增值。
接下來(lái),中國(guó)LED顯示屏制造業(yè)的轉(zhuǎn)型即將進(jìn)入深水區(qū),這些問(wèn)題都是眾多屏企必須要承擔(dān)和破除的“天花板”。當(dāng)然,雖然很多屏企在高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)型中遭遇了很多的困難,也面臨很多的無(wú)奈和壓力,但是有一點(diǎn)是可以肯定的,窮則思變!(安防展覽網(wǎng))